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Politique de confidentialité de www.heskins.fr

Date d’entrée en vigueur: 10 mai 2018

Heskins Ltd (“nous”, “nous” ou “notre”) exploite le site https://www.heskins.fr (le “Service”).

Cette page vous informe de nos politiques relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de données personnelles dans le cadre de notre service et du choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, vous contactez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité dans le même sens que dans nos Termes et Conditions, https://www.heskins.fr

Définitions

Données personnelles

Les Données Personnelles désignant les données relatives à une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou de celles qui sont dans notre possession ou susceptibles de venir dans notre possession).

Des données d’utilisation

Données d’utilisation sont des données collectées automatiquement générées par l’utilisation du service ou de l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

Des biscuits

Les cookies sont de petites données stockées sur l’appareil d’un utilisateur.

Les cookies et les sites Web de Heskins Ltd peuvent utiliser des «cookies». Les cookies vous permettent d’utiliser les paniers (le cas échéant) et de personnaliser votre expérience sur nos sites, nous dire quelles parties de nos sites sont fréquentés, nous aider à mesurer l’efficacité des annonces et des recherches sur le Web, et nous donner un aperçu du comportement des utilisateurs afin que nous puissions améliorer nos communications et nos produits.

Les cookies utilisés sur nos sites Web, leur désactivation peut vous empêcher d’utiliser certaines parties des sites.

Les cookies utilisés sur nos sites Web ont été catégorisés en fonction des directives dans le guide des cookies ICC au Royaume-Uni. Nous utilisons les catégories suivantes sur nos sites Web et autres services en ligne:

Catégorie 1 – Cookies

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de parcourir nos sites Web et d’utiliser leurs fonctionnalités. Les cookies, les services tels que les paniers d’achat et la facturation électronique ne peuvent pas être fournis.

Catégorie 2 – Cookies de performance

Ces biscuits recueillent des informations sur la façon dont vous avez vos sites Web – par exemple, les pages vers vous allez-y plus. Ces données peuvent être utilisées pour optimiser nos sites Web et faciliter leur navigation. Ces cookies sont également utilisés pour vous informer sur nos sites Web à partir d’un site affilié et si votre visite est l’utilisation ou l’achat d’un produit ou service de notre part, y compris les détails du produit ou service acheté . Ces cookies ne collectent pas les informations qui vous identifient. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.

Catégorie 3 – Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent à nos sites Web de se souvenir du choix que vous faites en naviguant. Par exemple, nous stockons votre emplacement géographique dans un cookie pour nous assurer que nous vous montrons notre site Web localisé pour votre région. Nous suivons également les préférences telles que la taille du texte, les politiques et d’autres éléments du site personnalisables. Vous pouvez également être utilisé pour suivre les produits ou vidéos sur le site pour éviter les répétitions. Les informations collectées par ces cookies ne vous identifient pas personnellement et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur les sites Web non Apple.

Contrôleur de données

Contrôler les données qui désignent une personne ou qui communiquent avec d’autres personnes déterminent les objectifs et la manière dont les données à caractère personnel sont ou doivent être traitées.

Aux fins de cette politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données.
Processeur de données (ou fournisseurs de services)
Processeur de données (ou fournisseur de services).
Nous devons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.

Sujet de données

Le sujet de données est toute personne vivante qui fait l’objet de données personnelles.

Utilisateur

L’utilisateur est l’individu qui utilise notre service. L’utilisateur correspond à la personne concernée, qui fait l’objet de données personnelles.

Collecte et utilisation de l’information

Nous collectons différents types d’informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

Types de données collectées

Données personnelles

En utilisant notre Service, nous souhaitons demander en anglais ce qui suit sur les données suivantes. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter:

  • Adresse email
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, code postal, ville
  • Cookies et données d’utilisation

Nous utilisons vos données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, du matériel de marketing ou de promotion et d’autres informations sensibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications, ou la totalité de celles-ci, en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans les courriels que nous envoyons.

Des données d’utilisation

Nous avons également recueilli des informations sur la manière dont le service est utilisé et utilisé. Ces données d’utilisation peuvent contenir des informations telles que l’adresse IP de votre adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service visité, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages identificateurs d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre notre service et certaines informations.

Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données pouvant contenir un identifiant unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre les informations et améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons:

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférences pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Heskins Ltd utilise les données collectées à diverses fins:

  • Pour fournir et maintenir notre service
  • Pour vous prévenir des changements de notre service
  • Pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de faire
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses
    pour que nous puissions améliorer notre service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre service
    Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
    Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous sommes similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

    Conservation des données

    Heskins Ltd conservera vos données personnelles, aussi longtemps que nécessaire dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure Nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple, nous sommes pour conserver vos données pour le conformateur aux lois applicables, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

    Heskins Ltd conserve également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctions de notre service, ou nous sommes tenus de conserver ces données pour les périodes plus longues.

    Transfert de données

    Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférés vers – et conservés sur – des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

    Si vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni et que vous avez choisi de nous fournir des informations, veuillez nous transmettre les données, y compris les Données Personnelles, au Royaume-Uni et les Traitements à cet endroit.

    Votre consentement à cette politique de confidentialité est accompagné de votre accord à ce transfert.

    Heskins Ltd Toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles ne doit pas être lieu à une organisation ou un pays sauf si les contrôles adéquats sont en place , y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

    Divulgation de données

    Divulgation pour l’application de la loi

    Dans certaines circonstances, Heskins Ltd peut être divulgué vos données personnelles si cela est requis par la loi ou dans la réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).

    Exigences légales

    Heskins Ltd peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne pour une action est nécessaire pour:

    • Pour se conformer à une obligation légale
    • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Heskins Ltd
    • Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service
    • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
    • Pour se protéger contre la responsabilité légale

    Sécurité des données

    La sécurité de vos données est importante pour nous mais rappelez-vous une méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est sécuritaire à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser les moyens commerciaux pour protéger vos données personnelles, nous ne garantissons pas leur sécurité absolue.

    Tes droits

    Heskins Ltd vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.
    Chaque fois que cela est possible, vous pouvez mettre en jour vos données personnelles dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter pour apporter les modifications requises.
    Si vous souhaitez être informé des données personnelles, veuillez nous contacter.

    Dans certaines circonstances, vous avez le droit:

    • Pour accéder et recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
    • Pour rectifier les données personnelles détenues à votre sujet qui sont inexactes
    • Pour demander la suppression des Données

    Personnelles détenues à votre sujet

    Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à Heskins Ltd Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format électronique utilisé pour que vous puissiez gérer les déplacements.
    Veuillez noter que vous devez vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.

    Les fournisseurs de services

    Nous devons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter nos services, fournir le service dans notre nom, effectuer des services liés au service ou nous aider à analyser l’utilisation de notre service.

    Ces tiers ne peuvent pas accéder à ces données personnelles pour effectuer ces tâches dans notre nom et ne sont pas divulguer ou utiliser d’autres fins.

    Analytique

    Nous utilisons des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

    Google Analytics

    Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic sur le site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google utilise les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

    Vous pouvez refuser d’utiliser Google Analytics en installant le module complémentaire de Google Analytics. Le module complémentaire permet le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de Google Analytics sur l’activité des visites.
    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Web relative à la confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google: http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

    Whoisvisiting

    Whoisvisiting est un service qui nous permet de voir qui visitent notre site Web dans les limites de la base de Whoisvisitings. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos méthodes de vente et de marketing.

    S’il vous plaît voir leur politique de confidentialité ici https://www.whoisvisiting.com/privacy-policy/

    Remarketing comportemental

    Heskins Ltd utilise les services de remarketing pour vous faire de la publicité sur les sites Web de tiers après votre visite à notre service. Nous utilisons des cookies pour informateur, optimiseur et diffuseur d’annonces de vos visites passées dans notre service.

    Google AdWords

    Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc.

    Google Analytics pour afficher et personnaliser les annonces du Réseau Afficher Google en accédant à la page “Paramètres des annonces Google”: http://www.google.com/settings/ads
    Google vous propose également d’installer le module complémentaire de navigateur de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur de Google Analytics permet aux visiteurs d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics.

    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Web relative à la confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google: http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

    Relation client

    Nous utilisons des services tiers pour stocker les informations sur les clients ou prospects ainsi que les ordres de traitement. Ces services sont mis en place et gérés sur notre propre réseau.

    • Sage 200

    Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici https://www.sage.com/company/privacy-notice-and-cookies

    • Sage CRM

    Leur politique de confidentialité peut être trouvée ici http://www.sagecrm.com/fr-fr/footer/privacy-policy

    Paiements

    Nous offrons des produits et / ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services de niveaux pour le traitement des paiements.
    Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement avec nos processeurs de paiement et leur utilisation est confidentielle. Ces processeurs de paiement respectent les normes établies par le PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de paiement.
    Les processeurs de paiement avec nous travaillons sont:

    • PayPal

    Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

    • Sage Pay

    Leurs politiques peuvent être consultées sur https://www.sagepay.co.uk/policies

    Liens vers d’autres sites

    Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d’un tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

    Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers.

    La vie privée des enfants

    Notre service ne s’adresse à personne de moins de 13 ans («enfants»).

    Nous ne collectons pas d’informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles avec des enfants sans vérification de consentement parent, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

    Changements à cette politique de confidentialité
    Nous allons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

    Nous vous ferons savoir par e-mail et / ou un avis sur notre service, avant que la modification entre en vigueur et mettre à jour la date d’entrée en haut de cette politique de confidentialité.

    Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

    Contactez nous

    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:

    • Par email: mail@heskins.fr
    • M. Chris Meacher chris@heskins.fr Responsable de la protection des données
    • En visitant cette page sur notre site internet: https://www.heskins.fr/contact-us
    • Les Par téléphone: +44 (0) 1254 832266
    • Par la poste: Heskins Ltd, domaine industriel de la route de Churchill, Brinscall, Lancashire, PR6 8RQ, Royaume-Uni
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